Eigenschaften von Beratungs- und IT-Projekten

Analyse von Konfliktsituationen

Auswirkungen ungelöster Projektkonflikte

Praktische Beispiele

Ziele und Nutzen der Konfliktmoderation

Überblick und Phasen der Konfliktmoderation

Kommunikative Tools zur Konfliktmoderation

Fallstudien

In praktischen Übungen werden die ersten Phasen des Beratungsprozesses anschaulich besprochen. In Fallstudien werden Verhaltensmuster eingeübt und reflektiert.

Wie wird Konfliktmoderation praktisch angewandt?
Der Workshop wird Sie befähigen, die erworbenen Kenntnisse in Ihrer Beratungspraxis einzusetzen. Die Dozenten bieten im Nachgang zu diesem Workshop Einzel- oder Gruppen-Coachings zur Reflexion und weiteren Verbesserung Ihrer "Beratungskompetenz" an.

Erkennen Sie Konfliktrisiken in Beratungs- und IT-Projekten

Stärken Sie Ihre Fähigkeiten zur Konfliktmoderation

Setzen Sie gezielt Tools ein

Gewinnen Sie Sicherheit in jeder Phase Ihres Beratungs- oder IT-Projektes

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Mehr Erfolg im Projektgeschäft für Sie und Ihr Unternehmen

Beginn: 09:00 Uhr
Ende: 17:00 Uhr

1. Teil  
Konflikte in Beratungs- und IT-Projekten
- Zielsetzung, Erfahrungen und Erwartungen
- Eigenschaften von Beratungs- und IT-Projekten
- Beratungsprozesse
- Analyse von Konfliktsituationen
- Auswirkungen ungelöster Projektkonflikte
- Praktische Beispiele

2. Teil            
Lösung von Konflikten in Beratungs- und IT-Projekten
- Ziele und Nutzen der Konfliktmoderation
- Überblick und Phasen der Konfliktmoderation
- Tools zur Konfliktmoderation
-  Fallstudien